
近期有數位日本以及海外玩家在 X 上反應,關於 PlayStation 帳號被盜用,特別是未經授權下被自行加入兒童帳號的狀況。
【緊急】Playstation Network (PSN)で、子供アカウントを作成することで二段階認証をパスしてメインアカウントに不明な子供アカウントを作成する乗っ取りが発生しています。自分もやられました。対処法が分かり次第、続報します。 https://t.co/tCzVU8RbdP
— BA. (@BA20090112) October 25, 2026
うん、やられてるわ… https://t.co/0ZYgHqyzlY
— 後藤 浩昭 / GORRY (@gorry5) October 26, 2026
X 上已有多篇玩家回報,他們的 PS 帳號在使用者不知情的情況下,被擅自加入了陌生兒童帳號,而且有些人表示自己是有開啟雙重驗證。而麻煩的是,兒童成員一旦被加入後,無法自己刪除,需要聯絡客服,且要刪除需要等 30 天。
一位海外用戶發文稱,醒來後發現其 PS 帳號被添加了多個未經授權的兒童帳號,並且收到了一封關於陌生登入 ID 變更的電子郵件。
目前就日本玩家總結的狀況,更改帳號的 Email 和密碼似乎有效(相當於同時重置雙重驗證),目前客服還尚無解決方案,如果被加入了付款方式,必須至少先加入一個自己的付款方式,才能刪除其他的付款方式。
玩家如果要檢查自己的帳號,不要用 PS5,而是進入 PS 官網登入帳號,觀看自己是否有陌生的家庭成員。
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